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F.A.Q. ADSL (Frequently Asked Questions) - Domande Frequenti

E’ possibile effettuare un passaggio da un profilo adsl free o trimestrale al solo profilo Simply 640kb. Basta fare una richiesta del prodotto Simply 640kb specificando che si tratta o di UPGRADE da profilo free a flat (in caso di adsl free), oppure di passaggio da profilo trimestrale ad annuale (adsl trimestrale); in quest’ultimo caso i canoni mensili scenderanno da €23.95 a €19.95.

Cos'è l' ADSL?

Perchè si parla di trasmissione asimmetrica?

A cosa serve una linea ADSL?

Perchè dovrei aver bisogno di un' ADSL?

Quali sono gli elementi necessari per attivare una linea ADSL?

Qual'è la velocità di una linea ADSL?

L'ADSL è sicura?

Come si colloca l'ADSL nel panorama delle conssioni Internet?

La banda passante della mia ADSL viene condivisa con altri utenti?

Come funziona una linea ADSL?

Quanti tipi di ADSL esistono?

Mi serve un nuovo numero di telefono per utilizzare la linea ADSL?

Posso usare il telefono di casa mentre scarico dati tramite la mia liena ADSL?

Posso usare la mia normale leina telefonica in casio di guasto del modem ADSL?

Con l'ADSL continuo a pagare le telefonate?

Qual è la procedura per richiedere l'installazione di un'ADSL?

Esistono degli standard per l'ADSL?

Perchè l'ADSL ha tutte queste diverse velocità?

Quale serve per le news?

Sweet Wait e Connessione di scorta

A quale velocità portrò viaggiare con SIADSL?

Cos'è l'opzione fast?

Cos'è l'indirizzo IP?

Che cos'è: la velocità minima garantita?

Come posso richiedere le caselle di posta da 20MB?

Come posso richiedere la casella mail professionale da 50MB?

Come posso richiedere lo spazio web free da 20MB?

Che cos'è la modalità RATE ADAPTIVE?

Si può avere ADSL senza linea TELECOM?

Quanto dura il contratto SIADSL? È stato recepito il decreto bersani?

In cosa consistoni il periodi di verifica servizio e il guasto di attivazione?

Come impostare i parametri di posta eletronica?

Come si effettua un test di velocità e in quali casi è richiesto?

Quand'è richiesto un apparto ADSL2+?

Posso richiedere un servizio ADSL anche la mia zona non è coperta?

Posso sapere se sulla mia linea risulta essere attiva un'ADSL di un altro operatore?

Quali sono le modalità di pagamento?

Quali sono i tempi di attivazione?

Cosa prevede la delibara AGCOM?

Dove posso visualizzare le mie fatture e verificare i miei pagamneti?

Qual'è la prassi per il subentro di nu nuovo intestatario su un serviaio già attivo?

Cambio modalità di pagamento per servizi già attivi?

Cos'è il "rateo" che viene emesso sulla prima fattura?

Cosa sono le "spese d'incasso" e perchè vengono emesse?

Posso richiedere il cambio del profilo ADSL dopo l'attivazione del contratto?

Si può passare da un profilo ADSL free o trimestrale ad un profilo diverso?

Come si può annulare un contratto esercitare il "diritto di recesso"?

Quali sono le modalità e le tempistiche per il rinnovo del servizio trimestrale?

Cambio modalità adsl da interleaved a fast e viceversa

Posso trasferire le mia linea ADSL?

Posso disdire una linea telefonica su cui è attivo un servizio adsl di SiADSL?

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