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F.A.Q. ADSL (Frequently Asked Questions) - Domande Frequenti

Ecco la prassi per il subentro di un nuovo intestatario:
1. il cliente dovrà scaricare dalla sezione Documenti dei nostri siti il modulo denominato “Benestare al Subentro”, che dovrà essere stampato, compilato in ogni sua parte e firmato sia dal subentrante che dal subentrato;
2. far sottoscrivere al subentrante un contratto integrativo di subentro che avrà un costo di 20 euro + iva. La modalità di pagamento dei 20 euro potrà essere solo anticipata in un’unica soluzione.
3. il cliente dovrà inviare tramite fax o e-mail la seguente documentazione: contratto di subentro debitamente firmato, modulo di benestare al subentro compilato e firmato, ricevuta di pagamento del costo del subentro.

N.B.
• il subentro riguarderà tutti i servizi contenuti nel contratto originario, ad esclusione degli apparati in acquisto (non sono ammessi subentri parziali);
• non si potrà effettuare il subentro se prima non vengono saldate eventuali fatture insolute nel contratto originario (non sono ammessi subentri nei contratti con procedure di insoluto in corso);
• il subentro sarà attivo dalla prima fattura utile successiva all’invio della documentazione relativa tramite fax o e-mail.

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